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Santos, C., Rojas, W. (2018). Diseño de un sistema remoto para un rápido acceso a estaciones base de claro de Lima [Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo]. https://hdl.handle.net/20.500.12893/2983
Santos, C., Rojas, W. Diseño de un sistema remoto para un rápido acceso a estaciones base de claro de Lima []. PE: Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo; 2018. https://hdl.handle.net/20.500.12893/2983
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title = "Diseño de un sistema remoto para un rápido acceso a estaciones base de claro de Lima",
author = "Rojas Chávez, Wagner Edilberto",
publisher = "Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo",
year = "2018"
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Título: Diseño de un sistema remoto para un rápido acceso a estaciones base de claro de Lima
Asesor(es): Segura Altamirano, Segundo Francisco
Palabras clave: Electrónica de potencia; Optoacoplador; Microcontrolador
Campo OCDE: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.00
Fecha de publicación: 2018
Institución: Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo
Resumen: En la presente Tesis se diseñó un sistema remoto seguro para un rápido acceso a
estaciones bases de CLARO. En el primer capítulo de la investigación, hemos estudiado
la problemática que tiene la empresa CLARO en resolver las incidencias. Por lo cual
hemos fijado nuestros objetivos para el desarrollo del mismo.
En el segundo Capítulo se recopiló toda la información necesaria sobre las tecnologías
móviles, GPS, decodificador de tonos, etc. Para poder aplicarlo en la creación del sistema
remoto.
Por otra parte en el tercer capítulo se estudió la situación actual que presenta la empresa
CLARO en dar solución a las incidencias de sus clientes, en la que se obtuvo demora en
acceder a las estaciones bases, demorando este proceso aproximadamente 3 horas y 10
min.
En el cuarto capítulo se diseñó el sistema remoto de acceso rápido sin afectar las políticas
de la empresa CLARO, donde tenemos un GPS que envía la ubicación de la estación base
y gracias a un mensaje de texto que el sistema envía a través del GSM el personal
autorizado de CLARO, realiza una llamada telefónica al sistema, teniendo una respuesta
automática, y gracias a un decodificador de tonos abre la puerta de la estación base.
Finalmente en el quinto capítulo gracias al estudio realizado del sistema remoto, hemos
obtenido disminuir los tiempos de acceso a las estaciones bases de la empresa CLARO,
teniendo como resultado 50 min para el acceso a una estación base. Con ello también se
mejora la calidad de servicio que brinda la empresa CLARO, la cual se refleja en la
solución de las incidencias en el menor tiempo posible
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/20.500.12893/2983
Disciplina académico-profesional: Ingeniería Electrónica
Institución que otorga el grado o título: Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo. Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas
Grado o título: Ingeniero Electrónico
Fecha de registro: 5-dic-2018; 5-dic-2018
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