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Escurra Estrada, Cristián Iván
Sandoval Beteta, Araceli Marilú
Alvarado Oyola, Joel Alejandro
2016-08-01T19:16:03Z
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2015
Formato APA (es_PE)
TFC_09 (es_PE)
http://repositorio.unjfsc.edu.pe/handle/UNJFSC/62
El presente estudio de investigación es de tipo descriptivo correlacional y transversal, tiene como objetivo determinar el nivel de relación entre clima organizacional y el síndrome de burnout en los servidores administrativos de la Municipalidad Provincial de Barranca. Se consideró a toda la población que es de 101 servidores administrativos que laboran en dicha institución. Los instrumentos utilizados fueron: para el clima organizacional se utilizó la versión adaptada del Cuestionario de Litwin y Stringer (Echezuria y Rivas, 2001 en Marín, 2003). El cuestionario cuenta con un grado de confiabilidad de (a=0.83), está formado 53 ítems distribuidos en nueve dimensiones, las cuales permiten recoger y describir hechos de la organización mediante la percepción del individuo y el síndrome de burnout se usó el cuestionario MBI (Maslach Burnout Inventory) de Maslach y Jackson (1986) cuenta con un grado de confiabilidad de (a=0.89),es un instrumento en el que se plantea al sujeto una serie de enunciados sobre los sentimientos y pensamientos con relación a su interacción con el trabajo. Este test pretende medir la frecuencia y la intensidad con la que se sufre el síndrome de burnout. Las respuestas a las 22 preguntas miden tres dimensiones diferentes: agotamiento emocional, despersonalización y realización personal. El estudio concluye que si existe relación significativa entre el clima organizacional y síndrome de burnout en los servidores administrativos de la Municipalidad Provincial de Barranca que colaboraron con nosotros y participaron en el estudio, donde dicha relación es negativa e inversa de Rho Spearman (R=- 0.208), es decir que mientras mejor sea la percepción del clima organizacional, será menor el nivel de padecimiento del síndrome de burnout en los servidores administrativos de la Municipalidad Provincial de Barranca (es_PE)
Tesis (es_PE)
application/pdf (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión (es_PE)
info:pe-repo/semantics/dataset (es_PE)
info:eu-repo/semantics/restrictedAccess (es_PE)
http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión (es_PE)
Repositorio institucional - UNJFSC (es_PE)
Cuestionario de litwin y stringer (es_PE)
Grado de confiabilidad (es_PE)
Clima organizacional (es_PE)
Síndrome de gurnout (es_PE)
Servidores administrativos (es_PE)
Clima organizacional y síndrome de burnout en los servidores administrativos de la municipalidad provincial de barranca- 2014 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrion. Facultad de Ciencias (es_PE)
Escuela Profesional de Estadística e Informática (es_PE)
Título Profesional (es_PE)
Licenciado en Estadística e Informática (es_PE)
Pública



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