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Benavente Orellana, Edwin Hugo
Cespedes Hurtado, Ricardo Frank
2022-05-09T14:05:59Z
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2020
https://repositorio.utelesup.edu.pe/handle/UTELESUP/1345
El objetivo general fue Desarrollar un sistema de información para mejorar los procesos involucrados en la gestión de turnos en el área operaciones en Latina TV - Lima, 2020. La hipótesis general: Con el desarrollo e implementación de un Sistema de Información se mejora categóricamente la Gestión de Turnos en el Área de Operaciones de Latina TV - Lima, 2020. Las variables de estudio: variable independiente “Sistema de Información” y Variable dependiente “Gestión de Turnos”. La presente es una investigación de tipo aplicada y el nivel es explicativo causal. El diseño es no experimental, transversal y el método es cuantitativo. La técnica usada para la recolección de datos fue la encuesta, y como instrumento el cuestionario, conformado por 49 preguntas de las cuales 21 son relativas a la variable independiente y 28 a la variable dependiente, todas ellas aplicadas a una población de 75 colaboradores del área en estudio y tomando como muestra a 37 de ellos en forma aleatoria. La confiabilidad considerada fue 0.956. Se llega a la conclusión que queda comprobada la existencia de una relación positiva alta entre el Sistema de Información y la Gestión de Turnos. (es_ES)
Tesis (es_ES)
application/pdf (es_ES)
spa (es_ES)
Universidad Privada Telesup (es_ES)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_ES)
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/ (es_ES)
Universidad Privada Telesup - UTELESUP (es_ES)
Repositorio Digital UTELESUP (es_ES)
SISTEMA DE INFORMACIÓN (es_ES)
GESTION DE TURNOS (es_ES)
GESTION ADMINISTRATIVA (es_ES)
CONTROL DE PERSONAL (es_ES)
SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA MEJORAR LA GESTIÓN DE TURNOS EN EL ÁREA DE OPERACIONES DE LATINA TV – LIMA, 2020. (es_ES)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_ES)
UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP.FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA (es_ES)
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS E INFORMATICA (es_ES)
Bachiller (es_ES)
INGENIERO DE SISTEMAS E INFORMATICA (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.00.00 (es_ES)
Privada societaria



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