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Título: Marketing relacional y el proceso de decisión de compra de los clientes de la empresa Altunor en Piura, 2022
Asesor(es): Jimenez Chinga, Regina
Palabras clave: ClientesEntrevistaResultado
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 2022
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: El presente estudio de investigación tiene como objetivo determinar la conexión entre el Marketing relacional y la decisión de compra de los clientes de la empresa Altunor E.I.R.L La investigación fue de tipo aplicada, de diseño no experimental, investigación correlacional. En el cual se aplicó un cuestionario. Las técnicas de recolección de datos están dirigidas a los clientes de la empresa Altunor E.I.R.L. La muestra de estudio estuvo constituida por 70 clientes y se trabajó con un muestreo aleatorio simple. Obtuvo como resultado el nivel o rendimiento de las variables trabajadas que en este caso Marketing relacional y la decisión de compra de los clientes de la empresa Altunor E.I.R.L, siendo el valor de coeficiente de correlación Rho de Pearson, siendo 0,746, lo cual indica una relación positiva y alta, asimismo el valor o sig (bilateral) es 0.000 ≤ 0.05. En tal sentido se acepta se acepta Hi el cual indica que existe relación entre el marketing relacional y la decisión de compra de los clientes de la empresa Altunor,
Nota: Piura; Escuela de Administración; Marketing; Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.; Desarrollo económico, empleo y emprendimiento; Producción y consumo responsable
Disciplina académico-profesional: Administración
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grado o título: Licenciado en Administración
Jurado: Palacios de Briceño, Mercedes Renee; Llanos Baltodano, Victor Manuel; Jimenez Chinga, Regina
Fecha de registro: 5-jun-2023



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