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Título: Habilidades blandas y desempeño laboral de los inspectores migratorios del aeropuerto internacional Jorge Chávez, Lima, 2022
Asesor(es): Mansilla Antonio, Wilfredo Armando; Torres Mirez, Karl Friederick
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Fecha de publicación: 2022
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: El trabajo de investigación tiene como objetivo determinar el nivel de relación de las Habilidades blandas y desempeño laboral de los inspectores migratorios del aeropuerto internacional Jorge Chávez 2022, de tipo aplicada, enfoque cuantitativo, diseño no experimental, muestreo probabilístico simple aleatorio, con una población de 174 inspectores el cual se aplicó formula de muestra finita resultando para la muestra 120 inspectores, se utilizó la encuesta y un cuestionario de 20 preguntas como instrumento, con una escala de Likert distribuido de la siguiente manera: Totalmente en desacuerdo=1, En desacuerdo=2, De acuerdo=3, Totalmente de acuerdo=4, aplicado a la muestra de 120 inspectores. Asimismo, los resultados de las encuestas se procesaron y analizaron en el Programa estadístico SPSS, obteniendo como resultado que las habilidades blandas influyen significativamente en el desempeño laboral de los inspectores migratorios del aeropuerto internacional Jorge Chávez 2202, debido a que la correlación Rho Spearman (0,920), con una significancia de p= 0,000 y demuestra casi una correlación directa perfecta, es decir, si las habilidades blandas se fortalecen, se podrá mejorar el desempeño laboral de los inspectores migratorios del aeropuerto internacional Jorge Chávez 2022, donde se obtuvo que las dimensiones eficiencia, eficacia, vocación de servicio y capacitación son calificadas como regular-
Nota: Lima Norte; Escuela de Posgrado; Gestión de Políticas Publicas; Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.; Fortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de paz; Reducción de las desigualdades
Disciplina académico-profesional: Maestría en Gestión Pública
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grado o título: Maestro en Gestión Pública
Jurado: Orellana Hoyos, Nestor Enrique; Torres Mirez, Karl Friederick; Mansilla Antonio, Wilfredo Armando
Fecha de registro: 29-may-2023



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