Title: Administración municipal y la satisfacción del servicio brindado a los arrendatarios de los mercados de Cutervo 2022
Advisor(s): Calanchez Urribarri, Africa del Valle
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2023
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación
entre la administración municipal y la satisfacción del servicio brindado a los
arrendatarios de los mercados de Cutervo 2022. Cuya metodología es de tipo
básica, con enfoque cuantitativo, nivel descriptivo, de diseño no experimental,
transversal y de magnitud correlacional, asimismo, la técnica empleada fue la
encuesta y el instrumento fue el cuestionario, la muestra estuvo constituida por
50 arrendatarios de los puestos de mercados administrados por la municipalidad
provincial de Cutervo. Concluyendo en que existe una relación significativa entre
la administración municipal y la satisfacción del servicio brindado a los
arrendatarios, esto se comprueba con el estadígrafo de correlación de
Spearman alcanzando un coeficiente de 0.584, el cual nos indica que existe una
relación positiva baja y un valor igual a 0.005, reafirmando la hipótesis de
investigación.
Note: Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.; Alianza para lograr los objetivos; Moyobamba; Escuela de Administración; Gestión de Organizaciones; Desarrollo económico, empleo y emprendimiento
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciada en Administración
Juror: Chavez Vera, Kerwin Jose; Diaz Torres, William Ricardo; Calanchez Urribarri, Africa del Valle
Register date: 18-May-2023; 18-May-2023