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Title: Aplicación de la Metodología BPM para mejorar el proceso logístico de la empresa Hydro Press Service S.A.C Lima 2022
Advisor(s): Molina Vilchez, Jaime Enrique
OCDE field: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
Issue Date: 2022
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: El presente proyecto tuvo como objetivo aplicar la metodología BPM para mejorar el proceso logístico de la empresa HYDROPRESS SERVICE SAC Lima 2022, pues presentaban problemas relacionados con la logística, gestión y mantenimiento, que conlleva un deficiente proceso logístico. Fue un estudio de tipo aplicada, con un enfoque cuantitativo, nivel explicativo y un diseño pre experimental, que utiliza como muestra un periodo de 12 semanas para el pre test y 12 semanas para el post test que se obtendrá de la cantidad de facturas y servicios que se realicen en ese periodo de tiempo. Mediante la aplicación de la herramienta Bizagi Modeler a través del diseño, modelado, ejecución y monitoreo de procesos se mejoró el indicador de entregas perfectamente recibidas (EPR) en 19.5%, un incremento de la rotación de inventario de 6.08%, mientras que para el indicador exactitud de inventario se obtuvo una mejora de 0.42% y un incremento del indicador entregas perfectas de 13.97%. En conclusión, mediante la aplicación de la metodología BPM se logró una reducción de proceso logístico, lo cual se corroboró mediante análisis descriptivo e inferencial de la información obtenida de los indicadores
Note: Desarrollo económico, empleo y emprendimiento; Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental; Industria, innovación e infraestructura; Lima Norte; Escuela de Ingeniería Industrial; Gestión empresarial y productiva
Discipline: Ingeniería Industrial
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ingeniería y Arquitectura
Grade or title: Ingeniero Industrial
Juror: Bazan Robles, Romel; Egusquiza Rodriguez, Margarita; Molina Vilchez, Jaime
Register date: 26-Apr-2023; 26-Apr-2023



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