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Título: Gestión por procesos y productividad laboral del área de central de notificaciones en una institución pública de Trujillo, 2022
Asesor(es): Quispe Lopez, Jenny Martha
Campo OCDE: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 2022
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: En el ámbito globalizado y competitivo, en base al aspecto empresarial y económico, la gestión por procesos y la productividad laboral ha repercutido relevantemente en las organizaciones, para subsistir dentro del mercado. Hoy no se cuestiona su éxito y la experiencia positiva de las innumerables organizaciones, su objetivo general es determinar la relación entre la gestión por procesos y productividad laboral del área de central de notificaciones en una institución pública de Trujillo, 2022. La investigación es de tipo aplicada, cuantitativa y de diseño no experimental, correlacional y de corte transversal. La población y muestra son por conveniencia de 35 trabajadores; se utilizaron dos cuestionarios propios, con validez de expertos y confiabilidad de 15 colaboradores como prueba piloto, se utilizó la técnica de la encuesta para recopilar los datos y se usó el software Excel y SPSS versión 29.0 para procesar los datos y generar tablas de frecuencias, gráficos y tablas de correlación, se obtuvo como resultado que existe relación entre la gestión por procesos y la productividad laboral y estas se correlacionan moderadamente con un valor de Rho de Spearman de 0,662 y un nivel de significancia de 0,001, donde se acepta la hipótesis alterna y se rechaza la nula.
Nota: Trujillo; Escuela de Administración; Gestión de Organizaciones; Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.; Desarrollo económico, empleo y emprendimiento; Trabajo decente y crecimiento económico
Disciplina académico-profesional: Administración
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grado o título: Licenciado en Administración
Jurado: Daniel Perez, Jorge Augusto; Castillo Marquez, Wilmer Fermin; Quispe Lopez, Jenny Martha
Fecha de registro: 24-abr-2023



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