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Flórez García, Wilmer (es_ES)
Cortez Mejía, José Antonio (es_ES)
2021-03-24T13:47:23Z
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2020
Cortez, J. (2020). El marketing relacional y la colocación de créditos en la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Cusco, Agencia Paruro - 2019. Trabajo de Investigación para optar el grado académico de Bachiller en Administración, Escuela Académico Profesional de Administración, Universidad Continental, Cusco, Perú. (es_ES)
https://hdl.handle.net/20.500.12394/8666
El fin de la siguiente investigación, buscó precisar la relación que existe entre el Marketing relacional y la colocación de créditos en la Caja Municipal de Ahorro y Crédito cusco en la Agencia de Paruro – 2019. Para lo cual, la metodología que se empleó para la ejecución de la presente indagación, presenta un enfoque cuantitativo, del mismo modo, el tipo de investigación es el básico, el nivel correlacional, el método empleado es inferencial deductivo, el diseño no experimental correlacional, cabe inferir que, el cuestionario se aplicó a 25 trabajadores de la institución, así mismo, se ha utilizado como instrumento el cuestionario, los mismos que han sido procesados con el estadístico SPSS. Se concluye que entre la variable marketing relacional y la colocación de créditos en la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Cusco en la Agencia de Paruro existe una relación directa (de Tau_b de Kendall igual a 0.777), al 95% de confianza. Lo cual significa que, una adecuada aplicación del marketing relacional decanta en un mayor número de colocación de créditos. (es_ES)
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87, [10] páginas (es_ES)
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Universidad Continental (es_ES)
Acceso abierto (accessRights)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_ES)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_ES)
Repositorio Institucional - Continental (es_ES)
Universidad Continental (es_ES)
Municipalidades (es_ES)
Crédito (es_ES)
Administración del marketing (es_ES)
El marketing relacional y la colocación de créditos en la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Cusco, Agencia Paruro - 2019 (es_ES)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_ES)
Attribution 4.0 International (CC BY 4.0) (es_ES)
Universidad Continental. Facultad de Ciencias de la Empresa. (es_ES)
Administración (es_ES)
Bachiller en Administración (es_ES)
PE (es_ES)
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.01 (es_ES)
http://purl.org/pe-repo/renati/nivel#bachiller (es_ES)
40105223
https://orcid.org/0000-0001-9067-839X (es_ES)
23873881
413016 (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacion (es_ES)
Privada societaria
info:eu-repo/semantics/publishedVersion (es_ES)



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