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Cordova, L., (2022). La seguridad turística en el cercado del Callao, 2022 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/105203
Cordova, L., La seguridad turística en el cercado del Callao, 2022 []. PE: Universidad César Vallejo; 2022. https://hdl.handle.net/20.500.12692/105203
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Title: La seguridad turística en el cercado del Callao, 2022
Authors(s): Cordova Contreras, Lener Duran
Advisor(s): Castro Corcuera, Patricia Eliana
Keywords: Seguridad; Turismo - Administración; Gestión Turística
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2022
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La presente investigación tuvo como objetivo identificar aspectos que puedan
mejorar la seguridad turística en el Cercado del Callao. Fue de enfoque
cualitativo, de tipo aplicada y con diseño fenomenológico. Se aplicó guía de
entrevista a personal policial y serenazgo del Callao. Los resultados mostraron
que la policía de turismo recibe capacitación en baja proporción debido a
insuficiencia de presupuesto y tampoco cuenta con personal para cubrir todos
los puestos de responsabilidad; las unidades policiales de apoyo en seguridad
turística racionalizan su personal en modalidades y horarios que permitan
coberturar todas sus áreas de responsabilidad; el serenazgo del Callao apoya
en seguridad turística pero con deficiencias en clima laboral e innovación de
estrategias; la videovigilancia es baja en número y la entrega de imágenes es
lenta hacia los investigadores; por último, las actividades de coordinación son
austeras y no comprometen a todas las entidades necesarias. La
investigación concluyó con el logro de la identificación de aspectos que
mejoren la seguridad turística en el Callao, referidas a incrementar alianzas
estratégicas educativas, el incremento de personal con beneficios laborales,
la celeridad de archivos de videovigilancia para las investigaciones y mejorar
la coordinación interinstitucional con metas, objetivos y reuniones periódicas.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/105203
Note: Lima Norte; Escuela de Administración en Turismo y Hotelería; Gestión turística; Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental; Desarrollo económico, empleo y emprendimiento; Trabajo decente y crecimiento económico
Discipline: Administración en Turismo y Hotelería
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciada en Administración en Turismo y Hotelería
Juror: Velasquez Viloche, Leli Violeta; Reyes Castañeda, Pedro Efigenio; Castro Corcuera, Patricia Eliana
Register date: 27-Jan-2023; 27-Jan-2023
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