Bibliographic citations
Mendoza, V., (2022). Inteligencia emocional y el desempeño laboral en los trabajadores de la Municipalidad Distrital de la Banda de Shilcayo, 2019 [Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle]. http://repositorio.une.edu.pe/handle/20.500.14039/7269
Mendoza, V., Inteligencia emocional y el desempeño laboral en los trabajadores de la Municipalidad Distrital de la Banda de Shilcayo, 2019 []. PE: Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle; 2022. http://repositorio.une.edu.pe/handle/20.500.14039/7269
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title = "Inteligencia emocional y el desempeño laboral en los trabajadores de la Municipalidad Distrital de la Banda de Shilcayo, 2019",
author = "Mendoza Tapullima, Victor Raul",
publisher = "Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle",
year = "2022"
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El objeto la investigación consiste en determinar si existe relación entre inteligencia emocional y el desempeño laboral de los colaboradores de la Municipalidad Distrital Banda de Shilcayo, 2019, correlacional de corte transversal y no experimental. El instrumento fue el cuestionario “ECI” (Emotional Competence Inventory) propuesto por Boyatzis, Goleman y Hay-McBer (1999), conformado por 40 ítems. El cuestionario de la variable desempeño laboral, estructurado por 40 ítems; llegando a los siguientes resultados y conclusiones: Se encontró un 0,605 de correlación estimada positiva media, también se estimó un p valor igual = 0,000 (p-valor < 0.05), que admite la aceptación de la hipótesis, indicando que existe una relación significativa entre inteligencia emocional y desempeño laboral en servidores de la municipalidad en estudio. Así, al incrementarse la inteligencia emocional, entonces incrementará el desempeño de los colaboradores.
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