Citas bibligráficas
Solano, J., (2019). Situación de estrés en el personal que labora en el área de citas del Hospital de Essalud Luis Negreiros Vega – Callao, 2017 [Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle]. http://repositorio.une.edu.pe/handle/20.500.14039/7207
Solano, J., Situación de estrés en el personal que labora en el área de citas del Hospital de Essalud Luis Negreiros Vega – Callao, 2017 []. PE: Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle; 2019. http://repositorio.une.edu.pe/handle/20.500.14039/7207
@mastersthesis{sunedu/3345210,
title = "Situación de estrés en el personal que labora en el área de citas del Hospital de Essalud Luis Negreiros Vega – Callao, 2017",
author = "Solano Carmen, Juana Candy",
publisher = "Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle",
year = "2019"
}
La presente investigación trata acerca de la situación de estrés en el personal que labora en el área de citas del Hospital de EsSalud Luis Negreiros Vega – Callao, 2017. La tesis realizada en cuanto a los lineamientos metodológicos, esta se trabajó bajo el enfoque cuantitativo, de diseño no experimental y transversal o transaccional y cuyo tipo de estudio fue básico descriptivo, la población lo conformaron 30 trabajadores que laboran en el área de citas del Hospital de EsSalud Luis Negreiros Vega – Callao, 2017. La recolección de datos se llevó a cabo bajo la técnica de la encuesta y el instrumento aplicado fue un cuestionario de 20 preguntas para la variable estrés laboral Para establecer la confiabilidad del cuestionario, se aplicó una prueba de consistencia interna a una muestra piloto de 20 trabajadores que laboran en el área de citas y se obtuvo un valor de 0.898 en el estadístico Alfa de Cronbach determinándose que el instrumento es confiable. Por otro lado se concluyó que existe un alto nivel de estrés y aunque los trabajadores conocen de que se trata, no han puesto en práctica las estrategias necesarias, presentándose este problema con mayor frecuencia e incidencia en el trabajo.
Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons