Citas bibligráficas
Rojas, Y., Torres, R., Vicente, R. (2022). Estrés laboral y el desempeño de los trabajadores de la plataforma de correos en línea de la gerencia de plataforma atención al asegurado de Essalud del distrito de Jesús maría – 2021 [Universidad Peruana de las Américas]. http://repositorio.ulasamericas.edu.pe/handle/upa/1676
Rojas, Y., Torres, R., Vicente, R. Estrés laboral y el desempeño de los trabajadores de la plataforma de correos en línea de la gerencia de plataforma atención al asegurado de Essalud del distrito de Jesús maría – 2021 []. PE: Universidad Peruana de las Américas; 2022. http://repositorio.ulasamericas.edu.pe/handle/upa/1676
@misc{sunedu/3337530,
title = "Estrés laboral y el desempeño de los trabajadores de la plataforma de correos en línea de la gerencia de plataforma atención al asegurado de Essalud del distrito de Jesús maría – 2021",
author = "Vicente Uscata, Roxana",
publisher = "Universidad Peruana de las Américas",
year = "2022"
}
La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación que existe entre “estrés laboral y el desempeño de los trabajadores de la plataforma de correos en línea de la gerencia de plataforma atención al asegurado de ESSALUD del distrito de Jesús María – 2021”. El cual tuvo como metodología un tipo de investigación aplicada, con un diseño correlacional, de enfoque cuantitativo y de corte transversal. La muestra estuvo conformada por 85 trabajadores, el tipo de instrumento fue un cuestionario. Los resultados señalaron que el estrés laboral se relaciona significativamente con el desempeño laboral de la línea de correo de ESSALUD- 2021, con una significancia mayor a 0,01por lo cual aplicamos la correlación de Pearson, obteniendo un -,236, que representa una relación inversa.
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1.- TESIS - RODRIGO MELESIO TORRES ROJAS ROJAS CON CÓDIGO ORCID 0000-0001-7148-2535.pdf Acceso restringido | 2.45 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir Solicita una copia |
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