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Salvador Esquivel, Nilda Elizabeth
Raygal Romero, Marzia Teresa
2022-11-04T17:26:02Z
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2022
http://hdl.handle.net/20.500.11955/1018
The purpose of this research was determining the fulfillment level of the requirements of NTP-ISO 21001:2018 for implementing a management system in a faculty. It has a quantitative focus, a descriptive level, and an applicated type with a non-experimental cross-sectional design. The techniques used were documentary analysis and interviews. The instrument was a checklist based on the requirements of the seven chapters of the NTP-ISO 21001 standard, and that must be accomplished for implementing a management system. The checklist was validated by a group of management systems experts with experience in the educational field. The population was a Private University of Lima, and the sample was a faculty from it. Result: The Faculty obtained a medium level of fulfillment of the NTP-ISO 21001 standard. (es_PE)
El objetivo de la investigación fue determinar el nivel de cumplimiento de los requisitos de la NTP-ISO 21001:2018 para implementar un sistema de gestión en una Facultad de pregrado. El enfoque es cuantitativo, de nivel descriptivo, de tipo aplicada, con un diseño no experimental y transversal. Las técnicas aplicadas fueron el análisis documentario y la entrevista. El instrumento fue una lista de verificación que recoge los requisitos a cumplir de los 7 capítulos de la NTP-ISO 21001 para implementar un sistema de gestión. La lista de verificación fue elaborada por la investigadora y validada por juicio de expertos, especialistas en sistemas de gestión y con experiencia en educación. La población fue una Universidad Privada de Lima y la muestra una Facultad. Resultados: La Facultad tuvo un nivel medio de cumplimiento de la NTP-ISO 21001. (es_PE)
Tesis
application/pdf (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad Femenina del Sagrado Corazón (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ (es_PE)
Repositorio Institucional - UNIFÉ (es_PE)
Educación--Tesis (es_PE)
Sistema de información de gestión (es_PE)
Management information systems (en_US)
Cumplimiento de la NTP-ISO 21001 para implementar un sistema de gestión en una organización educativa (es_PE)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (es_PE)
Universidad Femenina del Sagrado Corazón. Escuela de Posgrado (es_PE)
Educación con mención en Autoevaluación, Acreditación y Certificación Profesional (es_PE)
Maestría (es_PE)
Maestra en Educación con mención en Autoevaluación, Acreditación y Certificación Profesional (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.01 (es_PE)
http://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_PE)
08120284
https://orcid.org/0000-0003-1394-8944 (es_PE)
40303734
191317 (es_PE)
Mendoza Carrasco, Mariella Victoria (es_PE)
Bancayán Oré, Carlos Armando (es_PE)
Alarcón Alarcón, Rosario Guadalupe (es_PE)
http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada asociativa



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