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Título: Conocimiento del Quechua y calidad de atención en los establecimientos de salud Huaylas – Ancash 2022
Asesor(es): Sosa Aparicio, Luis Alberto
Campo OCDE: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
Fecha de publicación: 2022
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: Con una población mundial cada vez más numerosa, las barreras lingüísticas son un reto para que los profesionales sanitarios y los pacientes alcancen altos niveles de satisfacción. El objetivo es determinar la relación que existe entre el nivel de conocimiento del quechua y cuál es su influencia en la calidad de atención del personal asistencial en los servicios de salud de Huaylas - Ancash, 2022. La metodología fue descriptiva correlacional de corte transversal con un enfoque cuantitativo no experimental. El instrumento empleado fue el cuestionario para cada variable, empleando una escala tipo Likert a 80 participantes que cumplen con los criterios de inclusión y exclusión. El resultado obtenido fue que existe una relación significativa entre el conocimiento de quechua y la calidad de atención. Concluyendo que es necesario implementar canales de comunicación para mejorar la calidad de atención del personal asistencial con pacientes quechua-hablantes.
Nota: Chimbote; Escuela de Posgrado; Calidad de las prestaciones asistenciales y gestión del riesgo en salud; Salud integral humana; Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria; Salud y bienestar
Disciplina académico-profesional: Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grado o título: Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud
Jurado: Hurtado Chancafe, Violeta; Gonzalez Rueda, Nestor Daniel; Sosa Aparicio, Luis Alberto
Fecha de registro: 4-nov-2022



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