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Title: Gestión administrativa y calidad de atención a los pacientes ambulatorios del Centro de Salud Bajo Naranjillo, 2022
Advisor(s): Ramírez García, Gustavo
OCDE field: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Issue Date: 2022
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general determinar la relación que existe entre gestión administrativa y calidad de atención a los pacientes ambulatorios del Centro de Salud Bajo Naranjillo, 2022. El estudio es de tipo básica, con diseño no experimental, descriptivo y correlacional simple. La población y muestra estuvo conformado por 70 trabajadores del Centro de Salud Bajo Naranjillo. La técnica utilizada para la recolección de datos fue la encuesta y el instrumento fue el cuestionario que fueron validados por expertos. Los resultados obtenidos muestran una Sig. (bilateral) de 0.000, menor al margen de error de 0.01, además el coeficiente de correlación entre las variables fue de 0.754, por lo que se puede concluir que entre la variable gestión administrativa y la variable calidad de atención existe una correlación alta y significativa. Por otro lado, la relación que existe entre cada una de las dimensiones de la variable gestión administrativa como la planeación, organización, dirección y control con las dimensiones de la variable calidad de atención como la efectividad, eficiencia, acceso a la asistencia sanitaria, equidad y adecuación es moderada.
Note: Alianza para lograr los objetivos; Reforma y modernización del estado; Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.; Fortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de paz; Tarapoto; Escuela de Posgrado
Discipline: Maestría en Gestión Pública
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestra en Gestión Pública
Juror: Barboza Zelada, Pedro Arturo; Encomenderos Bancallan, Ivo Martin; Ramirez Garcia, Gustavo
Register date: 29-Oct-2022; 29-Oct-2022



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