Título: Influencia de la comunicación digital en el área de tramite documentario de una institución de salud pública en Lima, 2022
Asesor(es): Beraun Beraun, Emil Renato
Campo OCDE: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Fecha de publicación: 2022
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: El objetivo de la presente investigación fue determinar la influencia de la
comunicación digital en el trámite documentario de la Diris Lima Centro, 2022. El tipo
de investigación fue básica, el diseño no experimental, correlacional y transversal. La
muestra la conformaron los 60 trabajadores de la oficina de trámite documentario de
la institución, a quienes se les aplicó el cuestionario de encuesta "trámite
documentario y su proceso de comunicación digital". Frente a los resultados de la
muestra se incluyeron instrumentos estadísticos para contar con la validez y
confiabilidad requerida. Los hallazgos indican que existe una influencia inversa y
significativa entre la comunicación digital vial y la oficina de trámite documentario de
la Diris Lima Centro, 2022; donde el coeficiente de correlación Pearson tiene un valor
de 0.643. Del mismo modo, la eficiencia del trámite documentario de la organización
se mantiene con mayor índice en niveles moderado y eficiente con un 36.7%.
Se concluyó que la comunicación digital influye positivamente en el trámite
documentario de la Diris Lima Centro, 2022. Quedó demostrado que el correcto uso
de la comunicación digital es un factor cardinal e imprescindible para el correcto
desempeño de la oficina mencionada.
Nota: Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.; Industria, innovación e infraestructura; Lima Norte; Escuela de Posgrado; Reforma y Modernización del Estado; Desarrollo económico, empleo y emprendimiento
Disciplina académico-profesional: Maestría en Gestión Pública
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grado o título: Maestra en Gestión Pública
Jurado: Soto Hidalgo, Cinthya Virginia; Pacheco Robles, Roberto Alejandro; Beraun Beraun, Emil Renato
Fecha de registro: 28-oct-2022; 28-oct-2022