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Tarmeño Bernuy, Luis Edgar
Julian Sanchez, Martin Luiggi
Quino Cancino, Leonela Violeta
2022-06-02T17:34:14Z
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2022
https://doi.org/10.21142/tl.2022.2405 (doi)
https://hdl.handle.net/20.500.12805/2405
El objetivo de esta investigación es determinar la relación que existe entre gestión de proveedores y la satisfacción del cliente interno en la empresa Mareauto Peru, Lima 2021, considerando la importancia que tienen para las empresas en general, por lo cual será de gran ayuda para que la empresa logre evaluar y diseñar nuevas estrategias. La investigación que se ha desarrollado es de tipo correlacional, no experimental con corte transversal, realizada con una muestra de 17 colaboradores; como instrumento principal se utilizó el cuestionario, el cual fue validado por tres expertos y la fiabilidad se dio mediante el alfa de Cronbach, obteniendo un coeficiente de 0,582 para gestión de proveedores y de 0,865 para el de satisfacción del cliente interno; para la prueba de hipótesis, se empleó la prueba paramétrica de Pearson, donde se obtuvo como resultado el valor de 0,648, lo que nos lleva a concluir que si existe relación entre ambas variables. (es_PE)
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Universidad Científica del Sur (es_PE)
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Cliente interno (es_PE)
Investigación (es_PE)
Evaluar (es_PE)
Diseñar (es_PE)
Proveedores (es_PE)
Gestión de proveedores y satisfacción del cliente interno en la empresa Mareauto Perú, Lima-2021 (es_PE)
Tesis de Licenciatura (other)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad Científica del Sur. Facultad de Ciencias Empresariales (es_PE)
Administración de Empresas (es_PE)
Licenciado en Administración de Empresas (es_PE)
PE (es_PE)
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
09958001
https://orcid.org/0000-0001-7511-5273 (es_PE)
45804123
43564807
413056 (es_PE)
Guanipa Ramírez, Luis Francisco
Huachaca Urbina, Antonio Roberto
Napan Yactayo, Ana Cecilia
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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