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Toribio, L., (2022). Buenas prácticas de dispensación y satisfacción del usuario en un establecimiento farmacéutico, Carhuaz 2022 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/98354
Toribio, L., Buenas prácticas de dispensación y satisfacción del usuario en un establecimiento farmacéutico, Carhuaz 2022 []. PE: Universidad César Vallejo; 2022. https://hdl.handle.net/20.500.12692/98354
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title = "Buenas prácticas de dispensación y satisfacción del usuario en un establecimiento farmacéutico, Carhuaz 2022",
author = "Toribio Alva, Lucero Prycila",
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year = "2022"
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Full metadata record
Sosa Aparicio, Luis Alberto
Toribio Alva, Lucero Prycila
2022-10-12T22:17:13Z
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2022
https://hdl.handle.net/20.500.12692/98354
Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria (rsu)
Escuela de Posgrado (escuela)
Calidad de prestaciones asistenciales y gestión del riesgo en salud (lineadeinvestigacion)
Salud integral humana (lig)
Salud y bienestar (ods)
Chimbote (sede)
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre
las buenas prácticas de dispensación y satisfacción del usuario en un
establecimiento farmacéutico, Carhuaz 2022, la metodología fue no experimental,
diseño descriptivo -correlacional de corte transversal. Se desarrolló a una muestra de
150 usuarios en donde se les aplico dos instrumentos; el primer instrumento estuvo
conformado por 17 preguntas y el segundo instrumento por 20 preguntas
respectivamente. Se contempló un Rho de Spearman= 0.705 entre las buenas
prácticas de dispensación y satisfacción del usuario, Rho de Spearman= 0.531 entre
la recepción y validación de la prescripción y satisfacción del usuario, Rho de
Spearman= 0.671 entre el análisis e interpretación de la prescripción y satisfacción
del usuario, Rho de Spearman= 0.641 entre la preparación y selección de productos
para su entrega y satisfacción del usuario, Rho de Spearman= 0.608 entre los
registros y satisfacción del usuario, Rho de Spearman= 0.584 entre la entrega de
productos e información y satisfacción del usuario. Respecto a la buenas prácticas
de dispensación fue 76% buena y 24% regular y para la satisfacción del usuario el
76.3% percibieron estar muy satisfechos y 24.7% regular. Dando por concluido que
existe relación entre ambas variables. (es_PE)
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Universidad César Vallejo (es_PE)
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Universidad César Vallejo (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Satisfacción del usuario (es_PE)
Atención farmacéutica (es_PE)
Salud pública (es_PE)
Buenas prácticas de dispensación y satisfacción del usuario en un establecimiento farmacéutico, Carhuaz 2022 (es_PE)
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Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud (es_PE)
Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud (es_PE)
PE (es_PE)
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32887991
https://orcid.org/0000-0002-5903-4577 (es_PE)
46773094
419627 (es_PE)
Hurtado Chancafe, Violeta
Gonzalez Rueda, Nestor Daniel
Sosa Aparicio, Luis Alberto
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria
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