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Sosa Aparicio, Luis Alberto
Toribio Alva, Lucero Prycila
2022-10-12T22:17:13Z
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2022
https://hdl.handle.net/20.500.12692/98354
Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria (rsu)
Escuela de Posgrado (escuela)
Calidad de prestaciones asistenciales y gestión del riesgo en salud (lineadeinvestigacion)
Salud integral humana (lig)
Salud y bienestar (ods)
Chimbote (sede)
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre las buenas prácticas de dispensación y satisfacción del usuario en un establecimiento farmacéutico, Carhuaz 2022, la metodología fue no experimental, diseño descriptivo -correlacional de corte transversal. Se desarrolló a una muestra de 150 usuarios en donde se les aplico dos instrumentos; el primer instrumento estuvo conformado por 17 preguntas y el segundo instrumento por 20 preguntas respectivamente. Se contempló un Rho de Spearman= 0.705 entre las buenas prácticas de dispensación y satisfacción del usuario, Rho de Spearman= 0.531 entre la recepción y validación de la prescripción y satisfacción del usuario, Rho de Spearman= 0.671 entre el análisis e interpretación de la prescripción y satisfacción del usuario, Rho de Spearman= 0.641 entre la preparación y selección de productos para su entrega y satisfacción del usuario, Rho de Spearman= 0.608 entre los registros y satisfacción del usuario, Rho de Spearman= 0.584 entre la entrega de productos e información y satisfacción del usuario. Respecto a la buenas prácticas de dispensación fue 76% buena y 24% regular y para la satisfacción del usuario el 76.3% percibieron estar muy satisfechos y 24.7% regular. Dando por concluido que existe relación entre ambas variables. (es_PE)
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spa (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Satisfacción del usuario (es_PE)
Atención farmacéutica (es_PE)
Salud pública (es_PE)
Buenas prácticas de dispensación y satisfacción del usuario en un establecimiento farmacéutico, Carhuaz 2022 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud (es_PE)
Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud (es_PE)
PE (es_PE)
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_PE)
32887991
https://orcid.org/0000-0002-5903-4577 (es_PE)
46773094
419627 (es_PE)
Hurtado Chancafe, Violeta
Gonzalez Rueda, Nestor Daniel
Sosa Aparicio, Luis Alberto
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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