Título: Compromiso organizacional y calidad de atención de los colaboradores en el Centro de salud de Morales, 2022
Asesor(es): Palomino Alvarado, Gabriela del Pilar
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Fecha de publicación: 2022
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: La presente investigación tuvo objetivo determinar la relación que existe entre la
calidad de atención y compromiso organizacional en trabajadores del centro de
salud morales, 2022. Asimismo, la investigación se caracterizó por presentar un
enfoque cuantitativo, del tipo básica, de diseño no experimental y de corte
transversal-correlacional. Se consideró como población a los 120 colaboradores,
de los cuales se trabajó con la muestra censal. Como técnica de recolección de
datos se utilizó la encuesta, los instrumentos fueron cuestionarios “Compromiso
Organizacional” y “Calidad de atención”. Dentro de los resultados se encontró una
correlación positiva débil entre las variables, al tener un valor de Rho = 0.264, y un
nivel de significancia p valor =0.095 (p>0.05); por lo tanto, se acepta la hipótesis
nula: No existe una relación significativa entre las variables Calidad de Atención y
Compromiso Organizacional.
Nota: Escuela de Posgrado; Reforma y Modernización del Estado; Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.; Apoyo a la reducción de brechas y carencias en la educación en todos sus niveles; Educación de calidad; Tarapoto
Disciplina académico-profesional: Maestría en Gestión Pública
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grado o título: Maestra en Gestión Pública
Jurado: Palomino Alvarado, Gabriela del Pilar; Sandoval Vergara, Ana Noemi; Encomenderos Bancallán, Ivo Martín
Fecha de registro: 14-sep-2022; 14-sep-2022