Title: Inteligencia emocional y manejo de conflictos de los trabajadores de los centros de salud mental comunitario en Carabayllo, Lima 2022
Advisor(s): Jaimes Velasquez, Carlos Alberto
OCDE field: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
Issue Date: 2022
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La siguiente investigación tuvo por objetivo general determinar la relación que
existe entre inteligencia emocional y manejo de conflicto de los trabajadores
de los centros de salud mental comunitario en Carabayllo, Lima 2022. El tipo
de investigación fue de enfoque cuantitativo, estudio básico, diseño no
experimental y de nivel correlacional transversal. La población está
conformada por 70 trabajadores. Para la recolección de los datos se utilizó la
técnica de la encuesta, cuyo instrumento fue el test de inteligencia emocional
y manejo de conflictos de 30 ítems cada uno, las cuales fueron correctamente
validadas a través de juicios de expertos y estableciendo su confiabilidad por
alpha de cronbach, de inteligencia emocional fue 0,934 y de manejo de
conflictos fue 0,802. El procesamiento estadístico descriptivo se llevó a cabo
mediante el programa SPSS 26. Luego de haber procesado los datos se llegó
a los siguientes resultados: Existe relación significativa entre la inteligencia
emocional y el manejo de conflictos de los trabajadores de los centros de
salud mental comunitario en Carabayllo, Lima 2022; con un Rho de Spearman
de 0,864 siendo un coeficiente de correlación positiva muy fuerte, con un nivel
de significancia de 0,00
Note: Lima Norte; Escuela de Posgrado; Calidad de las prestaciones asistenciales y gestión del riesgo en salud; Salud integral humana; Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria; Salud y bienestar
Discipline: Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud
Juror: Campos Zavala, Elvia Marcia; Ledesma Durand, Carlos Alejandro; Jaimes Velásquez, Carlos Alberto
Register date: 8-Sep-2022