Título: Aplicación del método REBA para mejorar la productividad laboral en el área de ventas de la empresa Atento, Ate 2021
Asesor(es): Zeña Ramos, José La Rosa
Campo OCDE: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
Fecha de publicación: 2021
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: En la presente investigación que lleva como título: “Aplicación del Método Reba para
mejorar la productividad laboral en el área de ventas de la empresa Atento S.A.C., Ate
2021” el cual se tiene como objetivo: Determinar como la aplicación del método Reba
mejora la productividad laboral en el área de ventas de la empresa Atento, Ate 2021.
En el trabajo realizado se formulo una pregunta en base a la problemática que es
¿Cómo la aplicación del método Reba mejorará la productividad laboral en el área de
ventas de la empresa Atento, Ate 2021?
Esta investigación tiene como metodología utilizada es de diseño experimental: pre
experimental de tipo aplicado, ya que esto determinará la mejora de la productividad
laboral mediante la aplicación de aportes teóricos como lo es la utilización del Método
Reba, para ello se utilizaron técnicas de recolección como el análisis documental e
instrumentos como fichas de registros, se utilizó una de muestra de 10 trabajadores
en un período de 26 días laborales. Con respecto a los resultados, estos muestran un
incremento de 83.51% en la productividad laboral de los empleados del área de ventas
del antes de aplicar la propuesta con un 42.56% y después de aplicar la propuesta de
mejora con un 78.70%. Finalmente, se llego a la conclusión que el haber implementado
el Método Reba para la mejora de la productividad laboral en el área de ventas de la
empresa, obteniéndose así la relación de la eficacia y eficiencia, logrando una mejora
significativa para el área de ventas en la empresa Atento S.A.C.
Nota: Lima Norte; Escuela de Ingeniería Industrial; Gestión Empresarial y Productiva; Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental; Desarrollo económico, empleo y emprendimiento; Salud y bienestar
Disciplina académico-profesional: Ingeniería Industrial
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Facultad de Ingeniería y Arquitectura
Grado o título: Ingeniero Industrial
Jurado: Rodríguez Alegre, Lino Rolando; Benites Rodríguez, Leonidas Rimer; Zeña Ramos, José La Rosa
Fecha de registro: 21-jun-2022; 21-jun-2022