Citas bibligráficas
Iñape, J., Saavedra, L. (2019). Nivel de satisfacción según sexo en pacientes adultos de la facultad de odontología de una universidad pública de Iquitos- 2018 [Tesis, Universidad Nacional de la Amazonía Peruana]. http://repositorio.unapiquitos.edu.pe/handle/20.500.12737/6194
Iñape, J., Saavedra, L. Nivel de satisfacción según sexo en pacientes adultos de la facultad de odontología de una universidad pública de Iquitos- 2018 [Tesis]. : Universidad Nacional de la Amazonía Peruana; 2019. http://repositorio.unapiquitos.edu.pe/handle/20.500.12737/6194
@misc{sunedu/3116258,
title = "Nivel de satisfacción según sexo en pacientes adultos de la facultad de odontología de una universidad pública de Iquitos- 2018",
author = "Saavedra Melendez, Lecith Priscilla",
publisher = "Universidad Nacional de la Amazonía Peruana",
year = "2019"
}
El propósito de la investigación fue comparar nivel de satisfacción según sexo en pacientes adultos de la facultad de odontología de una universidad pública de Iquitos- 2018. La investigación fue cuantitativa, no experimental, correlacional trasversal. La población estuvo constituida por 85 individuos adultos de 18 a más de 55 años, atendidos en la clínica dental. El instrumento utilizado es el Servqual. Los resultados más importantes fueron: No existe relación entre el sexo y los elementos tangibles (expectativa p=0,832; satisfacción p=0,831).No existe relación entre el sexo y la fiabilidad (expectativa p=0,735; satisfacción p=0,727).No existe relación entre el sexo y la capacidad de respuesta (expectativa p=0.709; satisfacción p=0,437).No existe relación entre el sexo y la seguridad (expectativa p=0,511; satisfacción p=0,732).No existe relación entre el sexo y la empatía (expectativa p=0,743; satisfacción p=0,632). No existe relación entre la edad y los elementos tangibles (expectativa p=0,067; satisfacción p=0,531).No existe relación entre la edad y la fiabilidad (expectativa p=0,178; satisfacción p=0,984).No existe relación entre la edad y la capacidad de respuesta (expectativa p=0,908; satisfacción p=0,672).No existe relación entre la edad y la seguridad (expectativa p=0,488; satisfacción p=0,834).No existe relación entre la edad y la empatía (expectativa p=0,899; satisfacción p=0,168).
Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons