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Título: Transferencia de dinero de celular a celular para mejorar el proceso de transferencias para clientes del BBVA Continental utilizando Android y Scrum
Asesor(es): Cámara Figueroa, Adegundo Mario
Campo OCDE: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04
Fecha de publicación: 2018
Institución: Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Resumen: El proyecto de transferencia de cliente a cliente consiste en dar la opción a un cliente que utiliza la banca móvil del BBVA continental, a través del aplicativo pueda poder realizar transferencias de dinero de manera más rápida a través del número celular, frecuentemente un cliente desea transferir a otro cliente para esto requiere solicitar el número de cuenta del destinatario lo cual es engorroso ya que nadie se aprende un número de cuenta; con esta nueva funcionalidad el cliente solo debe saber el número de celular del destinatario, para que un usuario pueda transferir a otra se debe realizar un proceso de afiliación. Lo favorable de este proyecto ha sido la cantidad de afiliaciones de los clientes en tan poco tiempo después de puesta a producción, el uso de la funcionalidad garantiza la mejora de experiencia del cliente lo cual genera satisfacción en los clientes y uso de los canales digitales.
Disciplina académico-profesional: Ingeniería de Sistemas
Institución que otorga el grado o título: Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática. Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas
Grado o título: Ingeniero de Sistemas
Jurado: Zavaleta Campos, Jorge Luis; Alarcón Loayza, Luis Alberto
Fecha de registro: 10-mar-2022; 10-mar-2022



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