Look-up in Google Scholar
Title: Análisis del liderazgo de servicio en los colaboradores de la Caja Trujillo, 2021
Advisor(s): Salazar Llanos, Juan Francisco
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2021
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La siguiente investigación tuvo como objetivo general analizar el nivel de liderazgo de servicio dentro de la Caja Trujillo, 2021. La metodología que se utilizó para la realización de este estudio fue de tipo aplicada con un diseño no experimental, tipo transeccional, con enfoque cuantitativo. Se trabajó con toda la población seleccionada dentro de la empresa de 16 personas, de los cuales 13 son los colaboradores y 3 son líderes, el instrumento utilizado fue el cuestionario. Donde obtuvimos como resultado que el nivel de liderazgo de servicio dentro la Caja Trujillo se encuentra en un nivel medio lo que corresponde un 46.2%, lo que conduce a demostrar que existen aspectos que mejorar, ya que dentro de una empresa no podemos tener un liderazgo a medias, se evidenció que el líder no tiene la actitud de servir a los demás, asimismo encontramos a la dimensión feedback que se encuentra en un nivel medio, lo que significa que no existe una retroalimentación y capacitación constante por parte de los líderes hacia sus colaboradores, manifestando que una propuesta de mejora es importante para poder darse cuenta de las deficiencias que tiene la empresa y las actividades que se podrían hacer para mejorarlas.
Note: Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental; Trabajo decente y crecimiento económico; Desarrollo económico, empleo y emprendimiento; Gestión de Organizaciones; Escuela de Administración; Chimbote
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciado en Administración
Juror: Aguilar Sanchez, Mirelly Sonia; Calderon Burgos, Saby Yodalia; Salazar Llanos, Juan Francisco
Register date: 22-Mar-2022; 22-Mar-2022



Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.