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Quinteros Gómez, Yakov Mario
Velásquez Chávez, Cristina
2022-03-20T15:41:32Z
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2022
https://hdl.handle.net/20.500.12692/84432
Salud y bienestar (ods)
Aseguramiento de la Calidad de las prestaciones asistenciales (lineadeinvestigacion)
Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental (lig)
Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria (rsu)
Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud (escuela)
Lima Norte (sede)
A nivel mundial se ha evidenciado y más aún desde inicios de la pandemia, la falta de personal de Enfermería en el sector salud, lo que junto a los avances tecnológicos y científicos entre otros factores, pueden originar desequilibrios en la carga laboral tanto a nivel físico como a nivel mental, produciendo efectos negativos no solo en la salud del trabajador (como agotamiento físico y mental, problemas psicosomáticos, estrés, etc.) y para las empresas prestadoras de salud (ausentismo laboral, aumento de costos, etc.) a la satisfacción del usuario interno y externo, si no también puede afectar a la calidad de atención de los pacientes y producir efectos adversos prevenibles afectando así la salud del paciente. El presente estudio titulado “Carga laboral y satisfacción laboral de personal de Enfermería de un Instituto Nacional de Salud Lima 2021”, tiene como objetivo determinar de qué manera se relaciona la carga laboral y la satisfacción laboral en un instituto Nacional de salud, Lima 2021, se trató de una investigación aplicada, descriptivo y correlacional, de diseño no experimental , se aplicaron dos instrumentos para medir las variables los cuales se validaron por tres jueces expertos; la muestra estuvo conformada por 60 licenciadas de Enfermería y se realizó un muestreo no probabilístico por conveniencia. Los datos generados fueron analizados por el programa SPSS y las figuras fueron creadas con el programa Excel. Se aplicaron estadísticas descriptivas mediante tablas y frecuencias, e inferenciales mediante prueba de hipótesis para ambas variables y sus dimensiones respectivas. Se encontró una relación significativa e inversamente proporcional entre carga laboral y satisfacción laboral (p < 0.05). No obstante, no existe relación entre carga física y clima laboral y entre carga mental y relaciones laborales (p > 0.05). Concluyendo que existe relación entre ambas variables: carga laboral y satisfacción laboral. (en_US)
application/pdf (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Carga de trabajo (es_PE)
Satisfacción del cliente (es_PE)
Enfermedades y pacientes (es_PE)
Carga laboral y satisfacción laboral del personal de enfermería de un Instituto Nacional de Salud, Lima 2021 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud (es_PE)
Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_PE)
41147993
https://orcid.org/0000-0003-2049-5971 (es_PE)
42959618
419627 (es_PE)
Calonge De La Piedra, Dina Marisol
Quinteros Gómez, Yakov Mario
Vidal Soldevilla, Javier Rolando
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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