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Apaza, V., (2022). Gobierno electrónico en los servicios públicos y la gobernabilidad en una institución municipal, Ayacucho 2021 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/83159
Apaza, V., Gobierno electrónico en los servicios públicos y la gobernabilidad en una institución municipal, Ayacucho 2021 []. PE: Universidad César Vallejo; 2022. https://hdl.handle.net/20.500.12692/83159
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Title: Gobierno electrónico en los servicios públicos y la gobernabilidad en una institución municipal, Ayacucho 2021
Authors(s): Apaza Pacheco, Vaneza
Advisor(s): Prado López, Hugo Ricardo
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Issue Date: 2022
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La presente investigación tuvo como objetivo principal Determinar cómo el gobierno
electrónico en los servicios públicos se relaciona con la gobernabilidad en una
institución municipal, Ayacucho 2021. Se empleó una metodología de tipo aplicada,
con enfoque cuantitativo, diseño no experimental, nivel correlacional; la población
fueron los trabajadores de una institución municipal.
Se utilizó un muestreo de tipo censal con una población igual que la muestra de 94
personas quienes respondieron dos cuestionarios relacionados con gobierno
electrónico y gobernabilidad siendo validados por juicio de expertos para determinar
su validez y aplicación, para la confiabilidad de los instrumentos se usó el Alpha de
Cronbach.
La investigación determinó que la gobierno electrónico y gobernabilidad en una
institución municipal, Ayacucho 2021, pues la relación es positiva moderada,
reflejando un Coeficiente de correlación de Pearson igual a (r=0,597) indicando una
correlación positiva moderada y además el valor de p = 0,000 resulto menor a p =
0,05 para ambas variables, considerando la regla de decisión, se rechaza la Ho y
se acepta la Ha por consiguiente asumiendo que el gobierno electrónico permite la
gobernabilidad de manera positiva en una institución municipal, Ayacucho 2021. Se
demuestra mediante los resultados del uso del software del SPSS se encuentra
que hay una relación directa y significativa de las dos variables donde mientras más
se desarrolle el gobierno electrónico, se verá reflejado un crecimiento en la
gobernabilidad.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/83159
Note: Lima Este; Maestría en Gestión Pública; Reforma y modernización del estado; Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental; Fortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de paz; Igualdad de género
Discipline: Maestría en Gestión Pública
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestra en Gestión Pública
Juror: Prado Lopez, Hugo Ricardo; Candia Menor, Marco Antonio; Guzman Meza, Maritza Emperatriz
Register date: 8-Mar-2022; 8-Mar-2022
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