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Título: Gobierno digital y calidad de servicio en la Gerencia Ejecutiva de Energía y Minas Lambayeque
Asesor(es): Hernández Torres, Alex Miguel
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Fecha de publicación: 2022
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: La presente investigación ha tenido como objetivo determinar la relación entre el gobierno digital con la calidad de servicio en la Gerencia Ejecutiva de Energía y Minas Lambayeque – 2021. Es una investigación básica, de diseño no experimental, descriptivo correlacional de corte transversal. Se tuvo como muestra para este estudio a 40 colaboradores que pertenecen a la Gerencia Ejecutiva de Energía y Minas Lambayeque y sus áreas colaboradoras, a quienes se les aplicó dos cuestionarios, los cuales previamente fueron elaborados y validados. De los resultados registrados se ha podido encontrar que con un p valor de 0.00 existe una correlación entre el gobierno digital y la calidad de servicio en la Gerencia Ejecutiva de Energía y Minas Lambayeque – 2021; por lo que se concluye que, existe relación altamente significativa entre el gobierno digital con la calidad de servicio en la Gerencia Ejecutiva de Energía y Minas Lambayeque – 2021.
Nota: Chiclayo; Maestría en Gestión Pública; Reforma y Modernización del Estado; Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental; Innovación tecnológica y desarrollo sostenible; Igualdad de género
Disciplina académico-profesional: Maestría en Gestión Pública
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grado o título: Maestra en Gestión Pública
Jurado: Cabrera Carrasco, Juan Francisco; Figueroa Coronado, Erick Carlo; Hernandez Torres, Alex Miguel
Fecha de registro: 16-feb-2022; 16-feb-2022



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