Citas bibligráficas
Bravo, A., (2022). Modelo de gestión de trámites documentarios con el estándar BPM para la satisfacción del usuario en Gobierno Regional de Lambayeque [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/79778
Bravo, A., Modelo de gestión de trámites documentarios con el estándar BPM para la satisfacción del usuario en Gobierno Regional de Lambayeque []. PE: Universidad César Vallejo; 2022. https://hdl.handle.net/20.500.12692/79778
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title = "Modelo de gestión de trámites documentarios con el estándar BPM para la satisfacción del usuario en Gobierno Regional de Lambayeque",
author = "Bravo Carlos, Angélica Magaly",
publisher = "Universidad César Vallejo",
year = "2022"
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