Bibliographic citations
Vidal, L., (2021). Análisis de la experiencia de los consumidores millennials en las tiendas ecommerce de los emprendimientos locales de Lima Metropolitana en los últimos 5 años [Trabajo de investigación, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)]. http://hdl.handle.net/10757/658958
Vidal, L., Análisis de la experiencia de los consumidores millennials en las tiendas ecommerce de los emprendimientos locales de Lima Metropolitana en los últimos 5 años [Trabajo de investigación]. PE: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC); 2021. http://hdl.handle.net/10757/658958
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title = "Análisis de la experiencia de los consumidores millennials en las tiendas ecommerce de los emprendimientos locales de Lima Metropolitana en los últimos 5 años",
author = "Vidal Sanguino, Luis Rodrigo",
publisher = "Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)",
year = "2021"
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En Perú, en estos últimos 5 años, se ha intensificado cada vez más las compras online. A pesar de que hubo un efecto tardío en el uso del ecommerce, distintas empresas ya tienen operando sus tiendas online (Sánchez, 2018). Parte de dicha aceleración, según Ipsos (2020), también se debe a la pandemia del Covid-19 en el país. Asimismo, el uso masivo de distintas redes sociales como Facebook, Instagram y Tik Tok permitieron que también los emprendedores locales puedan promocionar sus productos o servicios (Liu, 2019). Esta investigación tiene como objetivo principal analizar la experiencia de los consumidores millennials en las tiendas ecommerce de los emprendimientos locales de Lima Metropolitana en los últimos 5 años. Para ello se centrará en los emprendimientos Raíces y Renace del rubro ecológico. Se hará un análisis de contenido de sus perfiles de Instagram y Facebook con el objetivo específico de describir los emprendimientos digitales. Además, se realizarán entrevistas a sus consumidores con el objetivo específico de analizar el comportamiento de compra de los millennials en estas ecommerce.
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