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Solis, D., (2021). Niveles de ansiedad y satisfacción de los pacientes de Bioholística Clínica, Lima, 2021 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/76576
Solis, D., Niveles de ansiedad y satisfacción de los pacientes de Bioholística Clínica, Lima, 2021 []. PE: Universidad César Vallejo; 2021. https://hdl.handle.net/20.500.12692/76576
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Title: Niveles de ansiedad y satisfacción de los pacientes de Bioholística Clínica, Lima, 2021
Authors(s): Solis Rios, Diana Alexandra
Advisor(s): Villanueva Figueroa, Rosa Elvira
Keywords: Ansiedad; Atención hospitalaria; Satisfacción del paciente
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
Issue Date: 2021
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: El presente trabajo de investigación titulado “Niveles de ansiedad y satisfacción de
los pacientes de Bioholística Clínica, Lima, 2021”, presentó como objetivo principal
determinar la relación entre los niveles de ansiedad y satisfacción de los pacientes
de Bioholística Clínica, Lima, 2021. Para ello, se empleó una metodología
investigación de enfoque cuantitativo, de método hipotético- deductivo, de nivel
descriptivo, y de diseño no experimental, transversal – correlacional. Se empleó
como muestra 105 pacientes, que respondieron los instrumentos que fueron dos
encuestas (SERVQUAL modificada y Test de Beck modificado). Para el análisis de
datos se empleó una prueba de normalidad Kolmogórov-Smirnov, que determinó
una distribución anormal, por lo que se empleó la prueba no paramétrica de Rho de
Spearman para el contraste de las hipótesis. Se obtuvo como principales resultados
descriptivos que, la mayoría de pacientes que fueron 31 (29.5%) presentan muy
baja ansiedad, seguido de 42 (40%) que presentan baja ansiedad, así mismo 55
(52.4%) se encuentran satisfechos y 40 (38.1%) totalmente satisfechos. De los
resultados inferenciales se obtuvo que, la correlación entre la ansiedad y
satisfacción presentó un p>0.05 (p=0.214) mientras que el Rho fue de -0.122. Por
lo tanto, se concluye que no existe una relación significativa entre ambas
variables.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/76576
Note: Calidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión del Riesgo en Salud; Fin de la pobreza; Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria; Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental; Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud; Lima Norte
Discipline: Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud
Juror: Villanueva Figueroa, Rosa Elvira; Alayo Canales, Cecilia Magali; Chávez Mayta, Robert Willie
Register date: 6-Jan-2022; 6-Jan-2022
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