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Título: Gestión del servicio y responsabilidad social en una empresa de servicio de agua potable y alcantarillado, Cañete, 2021
Asesor(es): Díaz Torres, William Ricardo
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 2021
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: La presente tesis tuvo como objetivo general determinar la gestión del servicio en relación a la responsabilidad social en una empresa de servicio de agua potable y alcantarillado, Cañete, 2021. Asimismo, la hipótesis general considerada fue existe relación entre gestión del servicio y responsabilidad social en una empresa de servicio de agua potable y alcantarillado, Cañete, 2021.La investigación fue de enfoque cuantitativo, de tipo no experimental y de diseño descriptivo-correlacional, además se tuvo como muestra a 100 participantes, quienes completaron un cuestionario. El resultado mostró que un gran porcentaje de los colaboradores participe de la encuesta, consideran que el nivel de gestión del servicio y el nivel de responsabilidad social es alto. Se concluyó que existe una relación significativa entre ambas variables mediante la correlación de Spearman.
Nota: Escuela de Administración; Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental; Gestión de Organizaciones; Lima Norte; Fin de la pobreza; Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria
Disciplina académico-profesional: Administración
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grado o título: Licenciada en Administración
Jurado: Jiménez Calderón, César Eduardo; Mairena Fox, Petronila Liliana; Díaz Torres, William Ricardo
Fecha de registro: 31-dic-2021; 31-dic-2021



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