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Quispe, F., (2021). Marketing digital y fidelización de clientes en Industrial Pozo E.I.R.L., Puente Piedra, 2021 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/68838
Quispe, F., Marketing digital y fidelización de clientes en Industrial Pozo E.I.R.L., Puente Piedra, 2021 []. PE: Universidad César Vallejo; 2021. https://hdl.handle.net/20.500.12692/68838
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Título: Marketing digital y fidelización de clientes en Industrial Pozo E.I.R.L., Puente Piedra, 2021
Autor(es): Quispe Rondinel, Flor Carla
Asesor(es): Dávila Arenaza, Víctor Demetrio
Palabras clave: Marketing digital; Planificación estratégica; Fidelización del ciente
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 2021
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: La investigación tuvo como objetivo general, determinar la relación del marketing
digital en la fidelización de clientes. La metodología que se aplico fue: tipo aplicada,
enfoque cuantitativo, diseño no experimental- corte transversal, nivel fue descriptivo
correlacional y método hipotético deductivo; la técnica que se utilizó para obtener
los datos ha sido encuesta y el instrumento un cuestionario de tipo Likert, la
población estuvo conformada por 50 clientes. De acuerdo a los resultados obtenidos
después del análisis descriptivo inferencial se concluye que existe relación
significativa del marketing digital con la fidelización de clientes en Industrial Pozo
E.I.R.L. Puente Piedra, 2021.
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/20.500.12692/68838
Nota: Marketing; Lima Norte; Escuela de Administración
Disciplina académico-profesional: Administración
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grado o título: Licenciado en Administración
Jurado: Arriola Jiménez, Fernando Antonio; Marin Mijichich, Raúl Leandro; Dávila Arenaza, Víctor Demetrio
Fecha de registro: 16-sep-2021; 16-sep-2021
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