Buscar en Google Scholar
Título: Innovación tecnológica y mejora del servicio a los asegurados de CEVIT, Jesús María, 2021
Asesor(es): Dávila Arenaza, Víctor Demetrio
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 2021
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: El objetivo general de la Tesis ha sido determinar la relación de la innovación tecnológica con la mejora del servicio a los asegurados de CEVIT; la metodología utilizada fue tipo aplicada, diseño no experimental de corte transversal, enfoque cuantitativo, nivel descriptivo correlacional, y método hipotético deductivo; la población fue de 300 asegurados, por lo cual la muestra probabilística calculada es 169 usuarios, la técnica para obtener los datos ha sido la encuesta y el instrumento el cuestionario de tipo Likert. De acuerdo a los resultados obtenidos de análisis descriptivo e inferencial se concluye que existe relación significativa de las variables innovación tecnológica y la mejora del servicio.
Nota: Gestión de organizaciones; Lima Norte; Escuela de Administración
Disciplina académico-profesional: Administración
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grado o título: Licenciada en Administración
Jurado: Delgado Cespedes, Carlos Alberto; Gomez Lozano, Pedro Jesus Alberto; Davila Arenaza, Victor Demetrio
Fecha de registro: 24-oct-2021; 24-oct-2021



IMPORTANTE
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la universidad, institución o escuela de educación superior que administra el repositorio académico digital donde se encuentra el trabajo de investigación y/o proyecto, los cuales son conducentes a optar títulos profesionales y grados académicos. SUNEDU no se hace responsable por los contenidos accesibles a través del Registro Nacional de Trabajos de Investigación – RENATI.