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Saenz, J., De, A. (2016). Propuesta para la mejora de la eficiencia del nivel de servicio de entrega en la embotelladora Cusco del SOL S.R.L. mediante la metodología distribution requirement Planning para el año 2016. [Tesis, Universidad Andina del Cusco]. https://hdl.handle.net/20.500.12557/413
Saenz, J., De, A. Propuesta para la mejora de la eficiencia del nivel de servicio de entrega en la embotelladora Cusco del SOL S.R.L. mediante la metodología distribution requirement Planning para el año 2016. [Tesis]. : Universidad Andina del Cusco; 2016. https://hdl.handle.net/20.500.12557/413
@misc{sunedu/3042954,
title = "Propuesta para la mejora de la eficiencia del nivel de servicio de entrega en la embotelladora Cusco del SOL S.R.L. mediante la metodología distribution requirement Planning para el año 2016.",
author = "De la Torre Tesei, Andrea Nohelia",
publisher = "Universidad Andina del Cusco",
year = "2016"
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El presente trabajo de tesis tiene como objetivo brindar una propuesta para la Mejora de la Eficiencia del Nivel de Servicio de Entrega en la Embotelladora Cusco del Sol S.R.L. Se puede detallar el no contar con políticas establecidas sobre el manejo de stocks, mala gestión en el almacén. Estos problemas llevan a plantear una propuesta que incluya una metodología establecida en las teorías de la ingeniería para mejorar el nivel de servicio de entrega. La investigación se centró en el Área de Logística de la empresa y específicamente en el almacén. Del diagnóstico realizado a la empresa podemos resaltar el hecho de que esta lleva a cabo sus procesos logísticos de manera empírica, basando sus estimaciones en criterios subjetivos, sin planificación, ni pronósticos de ventas, además de la falta de coordinación entre el Área de Logística y el Área de Ventas, inadecuada gestión de inventarios, perdida de productos por mal manejo, mermas y vencimiento, y el elevado nivel de insatisfacción de los clientes por la demora de la distribución de los productos. Para poder prescribir la propuesta de mejora de la eficiencia del nivel de servicio se desarrollaron diversos tópicos referentes a la logística utilizando como herramienta la Clasificación ABC y como metodología el Distribution Requirement Planning. La propuesta de mejora de la eficiencia del nivel de servicio, resultante del análisis actual abarca un cambio en la estructura organizacional entre los que destacan los puestos que hay dentro del Área de Logística lo que se espera que contribuya a la mejora del área, asimismo se propone la implementación de Sistema DRP (Distribution Requirement Planning), logrando de esa manera mejorar el nivel de servicio. Así mismo con la Clasificación ABC, se realizó una propuesta de distribución física y finalmente se establecieron los procedimientos de optimización del Lead Time y el manejo de inventarios para que el reparto de los productos sea de manera eficiente.
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