Título: Servicio aduanero y calidad total en el área de gestores de exportación en la Agencia SCHARFF LOGÍSTICA INTEGRADA S.A., Callao, 2020
Asesor(es): Morí Paredes, Manuel Alberto
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 2020
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: El presente trabajo de investigación “SERVICIO ADUANERO Y CALIDAD
TOTAL EN EL ÁREA DE GESTORES DE EXPORTACIÓN EN LA AGENCIA
SCHARFF LOGÍSTICA INTEGRADA S.A., Callao, 2020”; tiene como objetivo
general en especificar la relación de Servicio Aduanera y la Calidad de total en el
área de gestores de exportación en la agencia SCHARFF. La población de estudio
fue de 44 y como muestra fue de 42 de ellos. La técnica de investigación fue la
encuesta y un sondeo de 40 interrogantes en la escala de tipo Likert, dirigido hacia
los colaboradores de la empresa. La validación del instrumento se elaboró mediante
la fiabilidad y el juicio de expertos, de ello se ha deducido trabajando el coeficiente
Alfa de Crombach. La recolección de los datos se procesó con el programa SPSS
V. 24.
Nota: Callao; Escuela de Negocios Internacionales; Marketing y Comercio Internacional
Disciplina académico-profesional: Negocios Internacionales
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grado o título: Licenciado en Negocios Internacionales
Jurado: Mori Paredes, Manuel Alberto; Rocca Carvajal, Yadit; Panche Rodriguez, Odoña Beatriz
Fecha de registro: 17-nov-2021; 17-nov-2021