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Acevedo Carrillo, Mauricio
Rodriguez Maldonado, Jose Enrique
2021-04-30T20:48:39Z
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2020-12-12
Rodriguez, J. E. (2020). La gestión logística y la calidad del servicio de distribución de productos plásticos de la empresa Utilidades Domésticas Lima S.A.C. de la provincia constitucional del Callao – Perú, 2020 (Tesis de licenciatura). Repositorio de la Universidad Privada del Norte. Recuperado de https://hdl.handle.net/11537/26087 (es_PE)
658.7 RODR 2020 (es_PE)
https://hdl.handle.net/11537/26087
Los Olivos (sede)
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general describir la relación de la gestión logística y la calidad del servicio de distribución de productos plásticos de la empresa Utilidades Domésticas Lima S.A.C. de la provincia constitucional del Callao-Perú 2020. Además, la metodología empleada fue de tipo básica, con un enfoque cuantitativo, el nivel explicativo, diseño no experimental. En cuanto a la población estuvo constituida por 36 trabajadores de la empresa Utilidades Domésticas Lima S.A.C y se constató como muestra 36 trabajadores por ser una población pequeña. Con respecto a la técnica empleada para la recolección de datos se empleó la encuesta y como instrumento se utilizó el cuestionario. Se concluyó que la gestión logística se relaciona en la calidad de servicio de distribución de productos plásticos de la empresa Utilidades Domesticas Lima S.A.C, de la provincia constitucional del Callao-Perú 2020. Asimismo, el grado de relación (r = 0,779) es de nivel alto aceptándose la hipótesis alternativa, por lo tanto, a mayor gestión logística, mayor calidad de servicio de calidad del servicio de distribución. (es_PE)
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Universidad Privada del Norte (es_PE)
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info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
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Universidad Privada del Norte (es_PE)
Repositorio Institucional - UPN (es_PE)
Distribución en planta (es_PE)
Logística (es_PE)
Calidad total (es_PE)
La gestión logística y la calidad del servicio de distribución de productos plásticos de la empresa Utilidades Domésticas Lima S.A.C. de la provincia constitucional del Callao – Perú, 2020 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad Privada del Norte. Facultad de Negocios (es_PE)
Administración (es_PE)
Título Profesional (es_PE)
Licenciado en Administración (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
07121077
https://orcid.org/0000-0001-8699-6176 (es_PE)
32138515
413016 (es_PE)
Cárdenas Torres, Luis Ricardo
Tarmeño Bernuy, Luis Edgar
Gallardo Pastor, Lupe Yovani
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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