Citas bibligráficas
Vallejo, R., Pastor, D. (2013). Implementación de un sistema de gestión de proveedores del sector telecomunicaciones en el Perú [Trabajo de suficiencia profesional, Universidad Tecnológica del Perú]. https://hdl.handle.net/20.500.12867/170
Vallejo, R., Pastor, D. Implementación de un sistema de gestión de proveedores del sector telecomunicaciones en el Perú [Trabajo de suficiencia profesional]. PE: Universidad Tecnológica del Perú; 2013. https://hdl.handle.net/20.500.12867/170
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title = "Implementación de un sistema de gestión de proveedores del sector telecomunicaciones en el Perú",
author = "Pastor Caballero, Deysi",
publisher = "Universidad Tecnológica del Perú",
year = "2013"
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El presente trabajo se llevó a cabo en la empresa Claro Perú, subsidiaria de América Móvil, S.A.B. de C.V.; el cual viene operando en el país desde el 10 de agosto del 2005. Cuenta con un excelente conocimiento del sector, una sólida estructura y eficiencia que se sustenta en su vasta experiencia internacional que ha permitido consolidarse en una de las compañías líderes en el sector telecomunicaciones en Perú y la empresa con mejor reputación corporativa en el rubro, de acuerdo al Monitor de Reputación Corporativa. El problema principal que se presenta en América Móvil Perú es un ineficiente “Sistema de Gestión de Proveedores” en el área de administración y finanzas, la misma que se encarga de la recepción de documentos para la respectiva validación y el pago a los diversos proveedores. Por ello fue necesario recabar información en cada una de las áreas involucradas, identificando con ello las causas del problema; en respuesta al problema se mejoró y automatizó los procesos que dificultan y demoran en realizar el pago a los diversos proveedores, generando un Registro de Proveedores, Registro de Documentos de Orden de Compra, Arrendadores y Operadores VAS, Generación de lotes de documentos, Validación y contabilización de documentos, Registro de Notas de Crédito, Solicitud de Pronto Pago, Solicitud de actualización de datos, Consulta de cronograma de pago de todas las facturas, Consulta de cronograma de pago de facturas pagadas, Consulta de facturas pagadas con detracciones, Consulta de órdenes de compra, Consulta de obligaciones de pago; esta implementación permitió llevar un mejor control en la gestión de los proveedores en las áreas de contabilidad, finanzas y tesorería, incorporación de los factores de riesgo dentro del flujo de aprobaciones del proceso de pago a los proveedores, mejorar los tiempos ya que los procesos y procedimientos que actualmente se maneja con los proveedores es largo y toma tiempo a todo el personal involucrado en dicho proceso, se redujo significativamente el retraso de pago a proveedores y sobre todo mejoró los tiempos de atenciones siendo hoy en día un proceso rápido y fluido.
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