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Title: La integración de la cadena de valor y su impacto en los costos operativos en una empresa dedicada a la construcción e implementación de estaciones base celular, Lima – Perú, 2018
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2018
Institution: Universidad Tecnológica del Perú
Abstract: El presente Trabajo de Investigación tiene por objetivo determinar cuál de los principios de integración de la cadena de valor puede aplicarse a una empresa dedicada a la construcción e implementación de Estaciones Base Celular para poder liderar en costos y mantenerse competitiva frente a su competencia. Para lograr este resultado se analizó a una de las empresas más importantes del rubro a nivel nacional. El alcance de la investigación va desde el estudio de teórico de las herramientas para la estrategia empresarial, como son cadena de valor y ventaja competitiva; pasando por el análisis de la empresa; hasta la confrontar con el análisis de sus procesos operacionales y costos de tercerización. Con los resultados obtenidos se ha evaluado cuál de los procesos es el idóneo para realizar la integración vertical de la cadena de valor considerando los factores clave de una inversión: tiempo, dinero y riesgo. Cabe señalar que para realizar el análisis estadístico se empleó la base de datos de la empresa tomando como insumo todas las órdenes de compra emitidas por tercerización desde el año 2016, así como también los principales factores -tiempo y dinero- de los proyectos para los cuales se contrataron dichos servicios de terceros. Por lo antes mencionado, la investigación se clasifica dentro de la categoría de tipo Aplicada y Participativa; así mismo, la metodología empleada es de tipo Inductivo; y finalmente, el estudio se considera de tipo Explicativo. En consecuencia, como producto final se esperaba encontrar las estrategias más adecuadas para optimizar sus costos operativos permitiendo lograr altos estándares en los servicios brindados tanto en calidad como en costos. Finalmente, esto se traducirá en una mejora continua en los servicios de Telefonía e Internet Móviles del país.
Note: Campus Lima Centro
Discipline: Administración de Negocios
Grade or title grantor: Universidad Tecnológica del Perú. Facultad de Administración y Negocios
Grade or title: Bachiller en Administración de Negocios
Register date: 20-Apr-2019; 20-Apr-2019



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