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Montero, D., (2019). Optimización del proceso de compras de servicios y su impacto en la reducción de costos de mantenimiento en una empresa avícola, Pacasmayo 2017 [Tesis, Universidad Privada del Norte]. https://hdl.handle.net/11537/14928
Montero, D., Optimización del proceso de compras de servicios y su impacto en la reducción de costos de mantenimiento en una empresa avícola, Pacasmayo 2017 [Tesis]. PE: Universidad Privada del Norte; 2019. https://hdl.handle.net/11537/14928
@misc{sunedu/3032704,
title = "Optimización del proceso de compras de servicios y su impacto en la reducción de costos de mantenimiento en una empresa avícola, Pacasmayo 2017",
author = "Montero Wong, Difranco Enrique",
publisher = "Universidad Privada del Norte",
year = "2019"
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RESUMEN Actualmente, la cadena de suministros genera la mayor cantidad de costes para la empresa, es por ello su importancia al momento de gestionar de manera eficiente y efectiva cada uno de sus procesos, desde el abastecimiento hasta la entrega del producto al cliente. Empresas como Amazon y Zara han implementado muy bien su cadena de suministros, generando ahorro de costos y mejoras de innovación que han conllevado a las empresas a ser las líderes de su rubro.Es por ello que el presente trabajo de investigación se llevó a cabo con el propósito de optimizar el proceso de compra de servicios de una empresa avícola en Pacasmayo, 2017. El trabajo corresponde a una investigación del tipo no experimental transversal, ya que el estudio implica la aplicación de conocimientos, así como la cuantificación del impacto de las mejoras implementadas, para tal motivo se tomó una muestra de 354 órdenes de servicio, que representa el 8% de la población, las cuales se analizaron en tiempos de realización y costos respectivos. Los datos obtenidos se tabularon y se analizaron mediante cuadros y gráficos. Una vez terminada la fase de análisis e implementación de mejoras, se obtuvieron resultados positivos para la empresa en ahorros por optimización del proceso de compras de servicios en un 15%, además se realizaron algunas recomendaciones finales para mejorar el programa de tarifación de servicios. PALABRAS CLAVES: Optimización de proceso de compras, tarifación.
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