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Title: Satisfacción laboral y su relación con la rotación de personal en una empresa de seguridad del norte del país, 2019
Advisor(s): Zegarra Escalante, Dora
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 4-Aug-2021
Institution: Universidad Privada del Norte
Abstract: El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la satisfacción laboral y la rotación del personal de una Empresa de Seguridad del norte del país, 2019. El estudio tuvo un enfoque cuantitativo, con diseño no experimental, transeccional y correlacional, presentando una muestra de 60 colaboradores a quienes se les aplicó dos cuestionarios estandarizados Escala SL-SPC para evaluar el nivel de satisfacción laboral y la Escala de Jacobs y Roodt para medir la rotación de personal. Las estadísticas de fiabilidad de los instrumentos arrojaron un Alfa de Cronbach de 0.986 y 0.948 respectivamente. En respuesta a los objetivos, se halló que la percepción de los trabajadores sobre su nivel de satisfacción laboral presente en la empresa fue del 40% baja; el indicador de rotación de personal de los colaboradores fue del 36.7% de nivel alto. La prueba de correlación de Rho del Spearman arrojó un valor de -0.642, aceptándose la hipótesis alterna del estudio; lo que significa que existe una relación correlación negativa y considerable entre la satisfacción laboral y la rotación de personal de los colaboradores de la Empresa de Seguridad del norte del país, 2019.
Note: Trujillo El Molino
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad Privada del Norte. Facultad de Negocios
Grade or title: Licenciado en Administración
Juror: Campano Alfaro, Gene Soledad; Moncada Vergara, Luz; Felipe Bravo, Gaby
Register date: 10-Nov-2021; 10-Nov-2021



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