Bibliographic citations
Patroni, R., (2010). Propuesta para elevar la satisfacción del cliente a través de la mejora de calidad del servicio de almacenamiento refrigerado de exportación de una empresa de servicios aeroportuarios [Tesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)]. http://hdl.handle.net/10757/581425
Patroni, R., Propuesta para elevar la satisfacción del cliente a través de la mejora de calidad del servicio de almacenamiento refrigerado de exportación de una empresa de servicios aeroportuarios [Tesis]. PE: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC); 2010. http://hdl.handle.net/10757/581425
@misc{sunedu/3007082,
title = "Propuesta para elevar la satisfacción del cliente a través de la mejora de calidad del servicio de almacenamiento refrigerado de exportación de una empresa de servicios aeroportuarios",
author = "Patroni Ramírez, Renato José Antonio",
publisher = "Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)",
year = "2010"
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