Título: Optimización en el área logística del almacén y proceso de ventas de repuestos en mostrador de la empresa Autoespar S.A
Asesor(es): Smith Corrales, Cesar A.
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 2019
Institución: Universidad Privada del Norte
Resumen: La finalidad de esta investigación es para proponer los cambios que se deben realizar
para que se pueda cumplir los procesos que no se están cumpliendo de esa forma no
perjudique al área de ventas de repuestos, de esa manera se pueda cumplir con los planes de
trabajado de la empresa.
Mediante la investigación sistemática pudimos hacer evaluaciones visuales del área
de almacén y ventas de repuestos de la empresa Autoespar s.a. lo cual se hiso encuestas a
los trabajadores con la finalidad de ver el problema y las causas de estas mismas y se
identificó los problemas que afectan a la empresa.
Luego de cuantificar los resultados se pudo concluir en la falta de capacitación del
personal en procesos en el área de almacén que perjudican en la venta de repuestos.se obtuvo
información relevante de autores reconocidos con la revisión de sus artículos en Redalyc.
Por lo cual se establece tomar acciones y generar criterios que nos ayude a mejorar en
proponer las mejoras y puedan cumplir los procesos que ya están en la empresa creadas y
solo falta capacitar a los trabajadores con la finalidad que se encuentren identificados y
puedan hacer su trabajo y tener un buen ambiente de trabajo ya que esos problemas generan
stress en el personal.se pudo ver artículos que nos ayudaran al buen desenvolvimiento del
personal. Para que así también puedan aportar a la empresa con ideas para la mejora continua
que se debe realizar, las capacitaciones deberán ser mensuales.
PALABRAS CLAVES: Cadena de valor, cadena de abastecimiento logística, planeación estratégica en logística, “benchmarking de procesos logísticos”.
administración logística, empaque, entregas y envíos, inventarios, modelamiento,
planeación de producción, preparación de pedidos, red de distribución.
Nota: Los Olivos
Disciplina académico-profesional: Administración
Institución que otorga el grado o título: Universidad Privada del Norte. Facultad de Negocios
Grado o título: Bachiller en Administración
Fecha de registro: 31-mar-2019; 31-mar-2019