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Title: Liderazgo transformacional y satisfacción del usuario interno del Archivo General de la Nación, 2017
Advisor(s): Flores Sotelo, Willian Sebastian
Issue Date: 2018
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La presente investigación tuvo como objetivo establecer la relación que existe entre liderazgo transformacional y satisfacción del usuario interno del Archivo General de la Nación, 2017. La muestra de estudio estuvo conformada por 152 trabajadores. El instrumento utilizado para recoger datos de la variable (1): liderazgo transformacional fue un cuestionario y para recoger los datos de la variable (2) satisfacción del usuario interno también se aplicó cuestionario. En base a los resultados obtenidos, se ha demostrado un Rho = 0,673; que determinó que existía relación significativa entre liderazgo transformacional y satisfacción del usuario interno del Archivo General de la Nación, 2017. Siendo Rho = 0.673 es decir que a un mejor liderazgo transformacional será mejor la satisfacción del usuario interno teniendo una relación directa y moderada (Rho = 0,673) que desde la perspectiva de los trabajadores a medida que mejore el liderazgo transformacional sea mejor la satisfacción del usuario interno. Se concluyó que existe una relación significativa entre liderazgo transformacional y satisfacción del usuario interno del Archivo General de la Nación.
Note: Administración del Talento Humano; Lima Norte; Maestría en Gestión del Talento Humano
Discipline: Maestría en Gestión del Talento Humano
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestra en Gestión del Talento Humano
Register date: 23-Jun-2018; 23-Jun-2018



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