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Title: Marketing educativo y su posicionamiento de la institución educativa Erasmo Roca, Chimbote – 2020
Advisor(s): Carbonell García, Carmen Elena
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00
Issue Date: 2020
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La presente investigación tuvo como objetivo conocer la percepción de los clientes internos y externos sobre el marketing y el posicionamiento de la institución educativa Erasmo Roca de Chimbote en el año 2020. La metodología usada para el estudio fue de tipo exploratorio, método cuantitativo; diseño descriptivo con una variable y con fines propositivos. Se aplicó un cuestionario virtual de Google drive a 251 padres de familia. El instrumento se ejecutó a través de la aplicación de WhatsApp y Facebook. Fue validado por tres expertos profesionales en el tema de investigación y es confiable porque se aplicó una muestra piloto a 19 clientes, alcanzando el nivel de confiabilidad de 0.84. Las conclusiones evidencian que el 55% de padres de familia sienten que la institución educativa satisface sus necesidades; la institución ocupa un lugar especial en la mente de los padres y en la comunidad, logrando posicionarse en el mercado, además, en las dimensiones producto, precio, plaza, personal y proceso el 78% de usuarios internos y externos manifiestan que son buenos.
Note: Gestión y Calidad Educativa; Chimbote; Doctorado en Educación
Discipline: Doctorado en Educación
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Doctor en Educación
Juror: Carbonell García, Carmen Elena; Mendoza Hernández, Carlos Alfredo; Medina Corcuera, Groberti Alfredo
Register date: 3-Jul-2021; 3-Jul-2021



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