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Rodríguez Alegre, Lino Rolando
Valdiviezo Zambrano, Jhonatan Paulo
2021-03-29T20:43:00Z
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2020
https://hdl.handle.net/20.500.12692/55912
Estrategia y Planteamiento (lineadeinvestigacion)
Piura (sede)
Escuela de Ingeniería Empresarial (escuela)
En el presente trabajo de investigacion “Just time y satisfacción al cliente” en el área de servicio al cliente del restaurante Ruta 58, Talara – Piura, 2020” se consideró como objetivo general determinar la relación del just time y la satisfacción del cliente en el restaurante ruta 58 talara 2020. Por consiguiente, se utilizó una investigacion de tipo aplicada, nivel correlacional, enfoque cuantitativo, diseño no experimental y de alcance transversal, procediendo a utilizar el análisis de datos estadísticos a través de la rho de spearman, se alcanzó un coeficiente de correlación y significancia (r = ,930** y p = ,000 < ,05) aceptando así la hipótesis general. Por ultimo a manera de conclusión el just time se relaciona afirmativamente con el servicio al cliente del restaurante Ruta 58 dado que no cumplen con todos los procesos y gestiones correspondientes. (en_US)
application/pdf (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Justo a tiempo (sistema de manufactura) (es_PE)
Calidad de los servicios (es_PE)
Planificación empresarial (es_PE)
Just time y satisfacción al cliente en el área de servicio al cliente del restaurante Ruta 58, Talara – Piura, 2020 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Facultad de Ingeniería y Arquitectura (es_PE)
Ingeniería Empresarial (es_PE)
Ingeniero Empresarial (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
06535058
https://orcid.org/0000-0002-9993-8087 (es_PE)
74148038
413576 (es_PE)
Trujillo Valdiviezo, Guido
Puyen Farias, Nelson Alejandro
Rodríguez Alegre, Lino Rolando
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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