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Chávez, J., (2019). Estrategias para mejorar el clima laboral en Mi Banco - Agencia Talara, 2019 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/40725
Chávez, J., Estrategias para mejorar el clima laboral en Mi Banco - Agencia Talara, 2019 []. PE: Universidad César Vallejo; 2019. https://hdl.handle.net/20.500.12692/40725
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Título: Estrategias para mejorar el clima laboral en Mi Banco - Agencia Talara, 2019
Autor(es): Chávez Espinoza, José Grimaldo
Asesor(es): Castillo Palacios, Freddy William
Palabras clave: Conflictos laborales; Bancos; Clima laboral
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 2019
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: El objetivo principal de la presente investigación fue diseñar las estrategias para
mejorar el clima laboral en la Mi Banco – Agencia Talara, 2019. Se realizó una investigación
de diseño no experimental, transversal y descriptiva, aplicándose un cuestionario al que dieron
respuesta 42 personas. Los resultados indican que la percepción de los colaboradores, respecto
a la dimensión de estructura del clima laboral en Mi Banco - Agencia Talara, es desfavorable,
pues los trabajadores sienten que no existe una buena difusión de los programas de
capacitación, ni una buena comunicación sobre las políticas del área, respecto a la dimensión
de recompensa del clima laboral en Mi Banco - Agencia Talara es desfavorable, los
trabajadores sienten que no valoran su trabajo, los superiores no motivan a cumplir con el
trabajo resaltando las habilidades que poseen los trabajadores, en cuanto a la dimensión de
relaciones del clima laboral en Mi Banco - Agencia Talara es desfavorable, los colaboradores
no sienten motivación ni un ambiente grato de trabajo que favorezca el buen desempeño dentro
de cada una de sus áreas, mientras que la percepción respecto a la dimensión de conflictos del
clima laboral es desfavorable, los colaboradores no sienten que se les escuche y ello no
favorece a la solución de problemas dentro de sus puestos de trabajo. Finalmente, se plantea
una propuesta basada en estrategias para mejorar este contexto negativo que afecta el clima
laboral de la empresa.
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/20.500.12692/40725
Nota: Gestión de Organizaciones; Piura; Escuela de Administración
Disciplina académico-profesional: Administración
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grado o título: Licenciado en Administración
Fecha de registro: 14-feb-2020; 14-feb-2020
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