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Díaz, I., (2018). Evaluación de fuerza de ventas y la rotación del personal en la empresa Rimac Seguros Chiclayo, 2017 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/25767
Díaz, I., Evaluación de fuerza de ventas y la rotación del personal en la empresa Rimac Seguros Chiclayo, 2017 []. PE: Universidad César Vallejo; 2018. https://hdl.handle.net/20.500.12692/25767
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Título: Evaluación de fuerza de ventas y la rotación del personal en la empresa Rimac Seguros Chiclayo, 2017
Autor(es): Díaz Cordova, Itamar Del Rocío
Asesor(es): Angulo Corcuera, Carlos Antonio
Palabras clave: Rotación de Personal; Evaluación; Fuerza Laboral
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 2018
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: El objetivo de la presente investigación fue determinar la relación de la evaluación de la
fuerza de ventas con la rotación del personal en la empresa Rimac Seguros y Reaseguros en la
ciudad de Chiclayo. Para ello se hizo un análisis de los antecedentes que apoyan el estudio,
así como el desarrollo de los constructos teóricos sobre ambas variables. La investigación
tuvo un enfoque cuantitativo, descriptivo, correlacional y el diseño fue no experimental de
tipo transversal. La muestra estuvo conformada por 37 asesores de seguro; el instrumento
utilizado fue un cuestionario diseñado con 14 ítems para la variable de evaluación de la fuerza
de ventas y 13 ítems para la variable rotación de personal. Los resultados mostraron una
correlación positiva considerable en un valor de 0,715. Se concluye que, el principal problema
es el trabajo individual que desarrollan los asesores y el individualismo por lograr las metas
de venta. Además, la falta de motivación ha generado que busquen otras opciones laborales
sumadas a la evaluación exhaustiva de los supervisores. Se presentan recomendaciones con la
intención de mejorar la situación encontrada.
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/20.500.12692/25767
Nota: Planificación; Chiclayo; Escuela de Administración
Disciplina académico-profesional: Administración
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grado o título: Licenciada en Administración
Fecha de registro: 31-ene-2019; 31-ene-2019
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