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Title: Gestión de experiencias y la satisfacción en los participantes de INTER ADVENTURES SAC - Pueblo Libre
Advisor(s): Huamani Cajaleón, Diana Lucila
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2020
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La presente investigación científica titulada: “Gestión de experiencias y satisfacción de los participantes de INTER ADVENTURES SAC”. Se desarrolló en base a los fundamentos teóricos de Alcaide (2015) para la variable gestión de experiencias y los aportes teóricos de Carrasco (2018) para la variable satisfacción. El diseño del estudio fue no experimental de nivel descriptivo correlacional y el tipo de investigación fue aplicada. Se tomó como población a los participantes inscritos en la empresa INTER ADVENTURES SAC y se determinó que la muestra fue de 110 participantes. Para el levantamiento de la información se empleó como instrumento para la recolección de datos el cuestionario que permitió encuestar a los participantes inscritos. Por último, se concluyó que la variable gestión de experiencias y la satisfacción en los participantes evidencian una correlación, con un valor obtenido a través de la prueba estadística de Rho Spearman de 0,689 y un nivel de significancia de 0.000 reiterando que existe una relación positiva moderada entre las variables de estudio. Del mismo modo, se determinó que las dimensiones elementos tangibles, percepción, interacción y procesos guardan relación positiva con la variable satisfacción en los participantes por lo cual se acepta la hipótesis alterna.
Note: Marketing; Lima Este; Escuela de Administración
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciado en Administración
Juror: Plasencia Mariños, Yvette Cecilia; Huamani Cajaleón, Diana Lucila; Ruiz Villavicencio, Ricardo Edmundo
Register date: 15-Mar-2021; 15-Mar-2021



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