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Salazar, J., Vasquez, T. (2019). Evaluación del control de inventarios de la librería cristiana “El Shaddai” – Chimbote, 2019 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/41057
Salazar, J., Vasquez, T. Evaluación del control de inventarios de la librería cristiana “El Shaddai” – Chimbote, 2019 []. PE: Universidad César Vallejo; 2019. https://hdl.handle.net/20.500.12692/41057
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title = "Evaluación del control de inventarios de la librería cristiana “El Shaddai” – Chimbote, 2019",
author = "Vasquez Loreto De Marchena, Thalia Lucero",
publisher = "Universidad César Vallejo",
year = "2019"
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Título: Evaluación del control de inventarios de la librería cristiana “El Shaddai” – Chimbote, 2019
Asesor(es): Ramírez García, Jaime Roberto; Mucha Paitán, Ángel Javier
Palabras clave: Control de inventarios; Control; Inventarios; Librería
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 2019
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: El objetivo general de la tesis, fue desarrollar una evaluación del control de inventarios y
una propuesta de un sistema de control de inventarios en la librería cristiana “El Shaddai”,
y los objetivos específicos fueron: Describir, analizar y elaborar una propuesta de un sistema
de control de Inventarios para la librería cristiana.
La investigación que se llevó a cabo fue de tipo descriptivo y así como también se realizó
un diseño no experimental descriptiva porque se describió el estado actual de la empresa y
propositiva porque se propuso un sistema de control de inventarios para la librería, y por otra
parte; de la población se tomó una pequeña muestra, siendo los documentos y personal de
las áreas administrativa y de ventas de la librería cristiana “El Shaddai” del primer mes del
año 2019.
Los instrumentos utilizados para la recolección de datos fueron la guía de observación y la
guía de entrevista, que fueron aplicados al administrador y al personal del área de ventas de
la librería, y gracias a ello pudimos llegar a los principales resultados: La librería no tiene
ningún control para las entradas y salidas de su mercadería, es por eso que la empresa no
sabe la cantidad de productos con los que cuenta, esto también debido a que no hay una
persona encargada en el área de almacén.
Finalmente, se llegó a las siguientes conclusiones: La empresa carece de un correcto control
de sus inventarios, también presenta fallas en las actividades del almacén para hacer el
despacho y a su vez deficiencias en el servicio de atención al cliente, debido a la demora en
encontrar el artículo requerido, además no tiene información clara y oportuna del ingreso y
salida de los productos de almacén, tampoco de la mercadería faltante y con los que cuenta
la librería para la venta, como consecuencia de esto, no se permite el desarrollo eficiente de
la empresa, y para mejorar éstos problemas en la librería cristiana, se le propuso aplicar los
sistemas: ABC y el método de la 5 S Japonesas para el correcto control de sus inventarios,
además de documentos como el Kárdex para un correcto registro de su mercadería.
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/20.500.12692/41057
Nota: Finanzas; Chimbote; Escuela de Contabilidad
Disciplina académico-profesional: Contabilidad
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grado o título: Contador Público
Fecha de registro: 26-feb-2020; 26-feb-2020
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